Уважаемые пользователи-студенты!
У некоторых студентов сейчас возникает ряд ошибок при входе на новый портал СДО.
Данные ошибки переданы разработчикам как критические, ждем их решения и сделаем соответствующее объявление!
Ошибки могут звучать следующим образом:
1. "Возвращенная информация о пользователе не содержит логина и адреса электронной почты. Служба OAuth2 может быть настроена неправильно"
2. "Пользователь с таким логином уже существует на этом сайте. Если это ваша учетная запись войдите в систему, введя свой логин и пароль и добавив ее в качестве связанного входа на странице настроек"
Прежде, чем обращаться в тех. поддержку, очень просим Вас проверить:
1. Вход осуществляется по первой большой кнопке входа.
2. Осуществляется верный ввод логина и пароля (если проблема остаётся воспользоваться функцией «Сбросить пароль» при входе).
3. Почта в ЛК обучающегося (org-lks.pimunn.net) и в trusted ID (форма при входе на СДО) должны полностью совпадать (информация о данном пункте изложена по ссылке «Инструкция при ошибках входа» выше большой кнопки входа). СОВПАДАТЬ ДОЛЖНА КАЖДАЯ БУКВА РЕГИСТРА ПОЧТЫ
4. Если какие-то проблемы или ошибки в ЛК Обучающегося или trusted id - обращаться на почту it@pimunn.net
Если все выше проверено (пройдены все пункты), но ошибка сохраняется, то напишите нам sdo_support@pimunn.net